Cui se adresează ?

• Angajaților societaților de asigurare care trebuie să dea examen în acest an

Condiții și Documente

• Să detină cod RAF
• Să transmită codul RAF
• Copie după CI

Cuprins

• Partea teoretică (30 ore):

  • 1. Principii ale activității de asigurare şi reasigurare
  • 2. Principii juridice în distribuţia produselor de asigurare
  • 3. Etica în asigurări
  • 4. Asigurări de viață
  • 5. Asigurări generale
  • 6. Asigurări de sănătate și accidente
  • 7. Managementul relației distribuitorului în asigurări cu clienții săi
  • 8. Etica profesională în asigurări și Modelul „Client - Distribuitor”
  • 9. Asigurări de viață – produse cu componentă de investiție
  • 10. Asigurări de grup (employee benefits)
  • 11. Asigurări generale pentru persoane juridice
  • 12. Elemente specifice distribuției de asigurări; utilizarea digitalizării
  • 13. Evaluarea gradului de satisfacție a clienților și gestionarea relației cu clientii
  • 14. Reasigurarea - forme şi metode

• Partea practică (15 ore)

Examen.

Pentru o bună pregătire în vederea sustinerii examenului, trebuie să aveți în vedere următoarele:

o Am studiat procedurile de examinare și certificare?

Metodolgia de examinare și certificare a distribuitorilor de asigurări poate fi consultată aici

o Când și unde vreau să dau examenul?

Calendarul cu planificarea examenelor se găseste pe platforma ISF de examinare. 

Am dat examenul! Ce fac mai departe?

• După susținerea examenului, verific dacă am reușit în platforma de examinări a ISF. 

• Dacă nu am reușit sau dacă nu am putut susține examenul, mă pot reînscrie la alt examen, caz în care trebuie să completez Cererea de reînscriere sau reexaminare care se descarcă de aici. 

• Dacă doresc să fac contestație, atunci formularul de Contestatie se descarcă de  aici.